hilfe & faq
allgemein
- was ist inseria?
- muss ich mich vor dem inserieren anmelden?
- welche vorteile hat meine anmeldung?
- wie erreiche ich jemanden von inseria.de?
inserate
- wie stelle ich ein inserat richtig ein?
- wo stelle ich ein inserat ein?
- wie wird meine ausschreibung erfolgreich?
- wie nehme ich kontakt mit dem inserenten auf?
- kann ich inserate auch überregional aufgeben?
- kann ich inserate auch in mehreren kategorien aufgeben?
- wie lange bleibt ein inserat online?
- mein inserat wurde gelöscht. erhalte ich die von mir gezahlten gebühren zurück?
- wo finde ich meine inserate?
- kann ich meine inserate löschen?
- kann ich meine inserate bearbeiten?
- mein inserat ist noch nicht freigeschalten, wie schalte ich dieses frei?
- warum sehen manche inserate hervorgehoben aus?
- warum erhalte ich aktivierungsmails?
- ich habe keine aktivierungsmail erhalten, was kann ich tun?
favoriten
- was sind favoriten?
- habe ich die möglichkeit inserate, die mich interessieren, zu meinen favoriten hinzuzufügen?
- wie viele inserate kann ich zu meinen favoriten hinzufügen?
- wie kann ich einen favoriten wieder löschen?
suche
credits
- was sind credits?
- wie kaufe ich credits?
- gibt es rabatt wenn ich mehrere credits kaufe?
- wo setze ich meine credits ein?
- welche zahlungsweisen stehen zur verfügung?
gästebuch
datenschutz
deine frage ist nicht dabei?! (schreib uns!)
allgemein
was ist inseria?
inseria.de ist deine community für inserate und kleinanzeigen. kostenlos, einfach und schnell kannst du dein inserat mit bild veröffentlichen. nach oben
muss ich mich vor dem inserieren anmelden?
nein, du kannst ganz einfach loslegen ohne dich anzumelden. nach oben
welche vorteile hat meine anmeldung?
eine anmeldung bei uns ist kostenlos und unverbindlich. du kannst ganz einfach alles online stellen was du weiterschicken, verkaufen oder anbieten möchtest.
schicke deinen freunden einfach einen link und sie können dich anschreiben ohne das du deine adresse weitergeben musst. zusätzlich bekommst du eine übersicht
deiner eigenen inserate. andere interessante inserate kannst du als favorit speichern. einfach und schnell. melde dich an und probier es aus!
nach oben
wie erreiche ich jemanden von inseria?
du erreichst uns über unsere kontaktseite! nach oben
inserate
wie stelle ich ein inserat richtig ein?
du kannst einfach über http://inseria.de/inserieren/ inserieren
oder direkt in deine stadt gehen. dort findest du rechts "hier inserieren!. danach musst du dich entscheiden.
soll dein inserat kostenlos sein oder etwas kosten?
nach oben
wo stelle ich ein inserat ein?
du gehst einfach auf die stadt deiner wahl. danach findest du auf der rechten seite ein gelbes Feld.
du hast die wahl zwischen einem kostenfreien oder einem kostenpflichtigen inserat.
nach oben
wie wird mein inserat erfolgreich?
wenn du mit deinem inserat das ziel verfolgst eine große aufmerksamkeit auf dieses zu lenken empfehlen wir dir, dich an folgenden punkten zu orientieren. nach oben
wie nehme ich kontakt mit dem inserenten auf?
jede inseratseite hat ein link "kontakt aufnehmen" oder direkt die e-mail adresse – diesen findest du neben der überschrift.
je nachdem welche kontaktmöglichkeit die person gewählt hat (anonym oder per
mailadresse), kannst du mit ihm kontakt aufnehmen.
nach oben
kann ich inserate auch überregional aufgeben?
klar! dir muss im vorfeld klar sein in welchen regionen / städten du dein inserat schalten möchtest. danach gehst du auf die gewünschten stadt und schaltest dein inserat. nach oben
kann ich inserate auch in mehreren kategorien aufgeben?
wenn du ein kostenfreies inserat schaltest, kannst du die kategorien manuell aufgeben. beim premium-inserat hast du jedoch die möglichkeit sofort 3 verschiedene kategorien anzugeben. nach oben
wie lange bleibt ein inserat online?
genau 90 tage. das inserat kann nicht gelöscht werden in dieser zeit - wir planen allerdings dieses system zu ändern. mehr dann hier. nach oben
mein inserat wurde gelöscht. erhalte ich die von mir gezahlten gebühren zurück?
dein inserat wurde nur dann gelöscht wenn es gegen unsere nutzungsbestimmungen verstößt. grundsätzlich werden deine gebühren nach einem verstoß nicht zurück erstattet. nach oben
wo finde ich meine inserate?
falls du angemeldeter nutzer bist findest du deine inserate in der community unter „meine inserate“
falls du nicht angemeldet bist, bekommst du automatisch nach jeder wichtigen aktion eine nachricht. danach
kannst du dir dein inserat bookmarken oder du merkst dir den link ;)
nach oben
kann ich meine inserate löschen?
nein! warum nicht? wir möchten das inseria.de transparent bleibt und keine inserate einfach so verschwinden weil der inserierende es abschaltet oder löscht. nach oben
kann ich meine inserate bearbeiten?
nein! aus genau dem selben grund warum du sie nicht löschen kannst. nach oben
mein inserat ist noch nicht freigeschaltet, wie schalte ich dieses frei?
nachdem du dein inserat gespeichert hast, bekommst du eine nachricht zugeschickt.
dort klickst du einfach auf den aktivierungslink und danach wird dein inserat umgehend veröffentlicht.
bei einem premium-inserat werden dir sofort danach alle verfügbaren zahlungsarten angezeigt.
zusätzlich bekommst du eine e-mail mit dem link dieser seite. nachdem du bezahlt hast,
wird dein inserat sofort freigeschaltet.
nach oben
warum sehen manche inserate anders aus?
auf inseria.de gibt es die möglichkeit premium-inserate zu schalten.
dadurch bekommst du die möglichkeit dich von anderen inseraten abzuheben.
nach oben
warum erhalte ich aktivierungsmails?
jemand hat hier auf der seite inseriert und deine e-mail adresse angegeben. falls du das nicht warst und überhaupt nichts damit zu tun hast, ignoriere einfach diese mail. falls du allerdings häufiger solche e-mails bekommst, melde dich! jemand spammt dich und uns zu! nach oben
ich habe keine aktivierungsmail erhalten, was kann ich tun?
schreibe uns einfach eine mail mit den daten deines inserats – wir versuchen dir schnellstmöglich zu antworten. nach oben
favoriten
was sind favoriten?
favoriten sind deine gespeicherten lieblingsinserate. diese funktion steht nur angemeldeten usern zur verfügung!
nach oben
habe ich die möglichkeit inserate, die mich interessieren, zu meinen favoriten hinzuzufügen?
genau das sind favoriten! :D nach oben
wie viele inserate kann ich zu meinen favoriten hinzufügen?
so viele du möchtest! nach oben
wie kann ich einen favoriten wieder löschen?
klicke einfach auf den "löschen" link unter dem titel. du musst dazu
eingeloggt sein und die seite "meine favoriten" ausgewählt haben.
nach oben
suche
wo finde ich die suche?
in jeder stadt, kategorie und auf der inseratseite findest du eine suchmöglichkeit.
nach oben
wie suche ich nach inseraten?
gib einfach die gewünschten begriffe ein und drücke enter oder klicke auf "suchen". Andere Suchmöglichkeiten: - Begriff nicht einbeziehen, * Wildcard, + Begriff direkt mit einbeziehen. Die Operatoren sind ähnlich der Google Suche! nach oben
kann ich inserate auch überregional suchen?
noch nicht. nach unserer meinung sind inserate in einer region oder stadt am interessantesten. nach oben
credits
was sind credits?
1 credit ist 1 euro. du hast die möglichkeit premium-inserate zu schalten. angemeldete user können ihre credits aufladen und müssen so nicht jedesmal den bezahlprozess durchlaufen. nach oben
wie kaufe ich credits?
melde dich an bzw. logge dich ein. unter "meine credits" hast du die möglichkeit deine credits
aufzuladen. einfach per telefon, sms, paypal oder überweisung.
nach oben
gibt es rabatt wenn ich mehrere credits kaufe?
ja, später! da wir denken das premium-inserate erst später interessant werden, haben wir uns ehrlich gesagt noch kein rabattsystem ausgedacht. schreib uns falls du schon jetzt ein größeres volumen kaufen möchtest! nach oben
wo setze ich meine credits ein?
einzig und allein für premium-inserate fallen kosten an. nur dafür setzt du deine credits ein. nach oben
welche zahlungsweisen stehen zur verfügung?
die zahlungsweisen unterscheiden sich nach nach menge der premium-inserate und ob eingeloggt oder nicht. nicht eingeloggt stehen zur verfügung: sms, telefon und paypal. eingeloggt gibt es: sms, telefon, paypal und vorkasse per überweisung. nach oben
gästebuch
warum habe ich ein gästebuch?
andere user können dir nachrichten in dein gästebuch schicken! nach oben
datenschutz
wie werden meine daten gespeichert?
deine daten werden in einer datenbank bei uns (und nur bei uns) gespeichert. dein passwort wird zusätzlich verschlüsselt. nichtmal wir wissen es. falls du fragen zu deinen daten hast, kannst du uns jederzeit eine email schicken! nach oben
muss ich die speicherung von cookies zulassen?
als besucher brauchst du keine cookies zulassen von uns. nur wenn du inserieren möchtest sind cookies notwendig. nach oben